Gestão de Vendas
Objetivos:
Propiciar ao participante uma visão clara dos processos de vendas nas organizações, levando-o a uma percepção ampla da necessidade de aprimoramento para gerir as tarefas de vendas de forma mais produtiva, ao indicar os instrumentos necessários para o desenvolvimento das técnicas e atributos que garantam a otimização das atividades do profissional de vendas de alta “performance”. Identificar a complexidade da área comercial no contexto de globalização do ambiente de negócios, conceituando atuais ferramentas de atuação na gestão de vendas e pós-vendas; Reconhecer questões relativas aos recursos humanos e ao trabalho em equipe, necessárias ao bom desenvolvimento do processo comercial; Estabelecer a ponte entre contribuições teóricas e sua prática cotidiana em um ambiente motivacional e ético.
Os participantes desenvolverão competências para:
Planejar e conduzir atividades de equipes de vendas com foco em resultados;
Monitorar desempenho através de ferramentas gráficas e indicadores;
Motivar equipes para atendimento de metas. |
Carga Horária:
12 horas |
Público- alvo:
Gerentes, supervisores, coordenadores de vendas e todos os profissionais que atuam na área comercial nos diversos segmentos. |
Ementa:
Marketing e Vendas, Conceito, origem e desenvolvimento. O planejamento de vendas. Estrutura da Força de Vendas, Gestão de Vendas. Ciclo motivacional e remuneração. Conceitos e ferramentas de gestão em vendas. |
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